| Le composant FAQ |
 |
FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).
Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent vos visiteurs ou vos clients concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc. Si vous avez une grande liste de Questions/Réponses, vous pouvez utiliser des catégories pour l’organiser.
|
| |
| Est-ce que tous vos articles sont en stock ? |
|
Si les produits que vous souhaitez commander ne sont pas en stock, un message d'information, au moment de la validation de votre panier vous est communiqué.Un délai de 7 jours ouvré peut être envisagé pour le passage de la commande.
Les produits disponibles sur le site internet la cave milenys.com ne sont qu'une partie de notre gamme.Ce sont néanmoins les produits les plus appréciés par notre clientèle. |
| |
| Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ? |
|
Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. |
| |
| Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ? |
|
Précisez si vous proposez un service d’emballage cadeau.
un supplément d'emballage pourra être demandé lors du retrait. |
| |
| Quand vais-je recevoir ma commande ? |
|
Le retrait en magasin peut s'effectuer une fois la notification par mail et lorsque celle ci est prête. Vous avez la possibilité de choisir l'heure du retrait au moment du paiement. |
| |
| Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ? |
|
Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.
Indiquez ici les moyens de paiement que vous acceptez comme par exemple :
• Le paiement par carte bancaire
• En Espèces(en magasin)
|
| |
